Uma tendência clara do turismo brasileiro é o crescimento dos meios de hospedagem alternativos e o fortalecimento das experiências que valorizam a autonomia do hóspede. Nas nossas soluções da Sua Lavanderia Já, acompanhamos de perto como o serviço de lavanderia self-service se tornou um diferencial competitivo para hostels, atraindo viajantes que priorizam comodidade e economia. Quando paramos para analisar dados do Ministério do Turismo, notamos que, só em 2013, houve um aumento de 33% nos albergues cadastrados, reforçando a expansão desse segmento (o número de albergues cadastrados aumentou 33%).
Por que oferecer lavanderia de autoatendimento faz diferença?
Em nossa experiência, percebemos que os hóspedes desses empreendimentos costumam ficar mais tempo em viagem e buscam opções que reduzam seus custos durante a estadia. Quando um hostel oferece lavanderia de autoatendimento, ele simplifica a rotina do viajante, agrega valor à diária e se destaca frente à concorrência.
- Público jovem e conectado valoriza autonomia.
- Maior tempo de permanência significa roupas para lavar.
- A percepção de economia deixa o hóspede satisfeito.
Esse perfil foi ainda mais evidenciado com o crescimento do turismo interno, que movimentou R$ 22,8 bilhões em 2024, puxado por viagens pessoais e de lazer (gasto médio dos viajantes aumentou).
Passo a passo para implantar lavanderia em hostels
Separamos um guia com etapas práticas, baseando-nos em projetos de sucesso que acompanham a nossa jornada na Sua Lavanderia Já:
- Planejamento do espaço: É importante avaliar o fluxo de hóspedes, verificar normas da prefeitura e definir um local ventilado e de fácil acesso. O espaço precisa comportar máquinas, balcão de apoio, cestos e área de espera.
- Seleção dos equipamentos: Escolher lavadoras e secadoras robustas, projetadas para uso frequente, como as Speed Queen, faz toda a diferença. Pensamos na relação custo-benefício e na facilidade de manutenção, como mostramos em nossa categoria de equipamentos.
- Modelagem operacional: Defina se o serviço será liberado por ficha, cartão, aplicativo ou QR Code. Capacite a equipe para orientar os hóspedes e estabeleça rotinas de higienização do local.
- Divulgação do serviço: Use os canais de reserva, redes sociais e materiais dentro do hostel para informar sobre a disponibilidade da lavanderia autônoma. Lembre de destacar o benefício para quem viaja leve e quer praticidade.
- Gestão e manutenção: Acompanhe uso, receitas e custos. Adote planilhas de controle, como a que compartilhamos sobre retorno de investimento. Para manutenção preventiva, indicamos consultar nosso guia prático de manutenção.
Desafios e soluções para uma operação de qualidade
No nosso dia a dia, ouvimos dúvidas sobre consumo de água, manutenção de equipamentos e comportamento dos hóspedes. Assegurar sinalização clara, rotina de limpeza e atendimento proativo faz toda a diferença para o sucesso da lavanderia e satisfação do cliente.
Aqui vão algumas soluções que aplicamos frequentemente:
- Sinalização em português e inglês para fácil entendimento.
- Programação semanal de manutenção e limpeza.
- Monitoramento dos horários de pico para evitar filas ou aglomerações.
- Capacitação da equipe para manejar problemas simples e orientar os hóspedes.
Benefícios financeiros e operacionais
Quem oferece esse serviço vê ganhos reais:
- Receita adicional sem aumento significativo de custos fixos.
- Diminuição de reclamações e aumento do tempo médio de estadia.
- Valorização do imóvel e do negócio.
O setor hoteleiro nacional segue em crescimento, com previsão de investir mais de R$ 8,4 bilhões até 2028 (investimentos hoteleiros previstos). Estar preparado com inovação agrega valor e melhora a reputação junto aos consumidores.
Se quiser ler sobre gestão de operações, nossos conteúdos na categoria de gestão estão sempre atualizados.
Legislação e tendências no Brasil
No Brasil, é fundamental observar as regras da vigilância sanitária local e manter os equipamentos regularizados. Essa preocupação reforça a qualidade do serviço e mantém o hostel sempre em dia com as normas do setor.
Facilite a vida do hóspede e tenha um diferencial
Para nós, investir em lavanderia de autoatendimento é uma decisão que devolve ganhos em reputação, operação simplificada e receita recorrente.
Conclusão
Oferecer uma lavanderia self-service atualmente é mais do que uma conveniência: é uma forma de valorizar o negócio e responder à demanda de um público exigente. Estamos prontos para ajudar no crescimento do seu hostel. Se deseja saber mais, conhecer equipamentos robustos e receber dicas exclusivas para seu empreendimento, acesse nosso site e veja como a Sua Lavanderia Já pode transformar sua operação. Leia também ideias sobre empreendedorismo em lavanderias.
Perguntas frequentes
O que é um hostel com lavanderia?
É um meio de hospedagem que oferece aos viajantes a opção de lavar e secar suas roupas de forma autônoma, usando máquinas específicas instaladas nas dependências do local. Isso traz comodidade e praticidade durante estadias mais longas.
Como montar uma lavanderia em hostel?
O primeiro passo é planejar um espaço acessível, arejado e seguro. É preciso escolher equipamentos profissionais, definir o modelo de cobrança (ficha, cartão, QR Code), investir em sinalização, treinamento de equipe e rotinas de limpeza e manutenção. Detalhes deste processo estão detalhados no artigo acima.
Vale a pena investir em lavanderia no hostel?
Sim. A lavanderia de autoatendimento gera uma receita extra, melhora a experiência do hóspede, valoriza o imóvel e diferencia o estabelecimento diante da concorrência. Além disso, é uma tendência cada vez mais buscada pelos viajantes no Brasil.
Quais equipamentos preciso para a lavanderia?
O ideal é investir em lavadoras e secadoras industriais de alta capacidade, além de cestos, balcão de apoio, sinalização, dispensadores de sabão e sistema de pagamento. Equipamentos como os que apresentamos na categoria de equipamentos garantem durabilidade e bom desempenho.
Quanto custa abrir um hostel com lavanderia?
O valor depende do porte do empreendimento, quantidade de máquinas e acabamento do espaço. É possível planejar o investimento usando nossa planilha de retorno, que considera máquinas, adaptação do ambiente e insumos. O retorno costuma ser rápido, principalmente em pontos com alta taxa de ocupação.
